Como corrigir um evento enviado errado no eSocial
Existem três caminhos para corrigir uma informação enviada: retificar o evento, excluí-lo quando cabível ou reabrir o período e refazer o fechamento. Qual usar depende do tipo de evento e do que precisa mudar. O que não muda é a ordem: correções que afetam vários meses precisam ser feitas do período mais antigo para o mais recente, senão cada ajuste gera novas inconsistências nos períodos seguintes.
- Retificação substitui a informação de um evento já aceito.
- Exclusão cabe quando o evento não deveria existir.
- Reabertura permite corrigir depois do fechamento e fechar de novo.
- Correção em cadeia segue ordem cronológica.
- Depois do vencimento, a correção pode gerar diferença com acréscimos.
Retificar
É o caminho mais comum. Serve quando o evento existe corretamente mas alguma informação está errada: valor de rubrica, data, categoria, dado cadastral.
A retificação substitui o conteúdo anterior e passa a ser a informação válida. O sistema mantém o histórico, então a data do envio original permanece registrada, o que importa quando o prazo já havia sido perdido.
Retificar corrige o dado, mas não desfaz eventual atraso. Se o evento original foi enviado fora do prazo, a retificação não elimina essa circunstância.
O que costuma ser retificado
Rubrica com natureza incorreta, valor de remuneração lançado errado, data de afastamento diferente da real, categoria do trabalhador equivocada e dado cadastral divergente das bases oficiais. Os cinco respondem pela maior parte das retificações em empresa pequena.
Excluir
A exclusão cabe quando o evento não deveria existir: admissão registrada para pessoa que não foi contratada, desligamento informado por engano, evento duplicado.
Diferente da retificação, que corrige conteúdo, a exclusão remove o registro. Ela tem regras próprias conforme o tipo de evento, e alguns não admitem exclusão simples porque já produziram efeitos em outras obrigações.
Quando o evento a excluir já foi considerado em um fechamento, é preciso reabrir o período antes, o que liga a exclusão ao terceiro caminho.
| Situação | Caminho | Cuidado |
|---|---|---|
| Informação errada em evento válido | Retificação | Histórico do envio original permanece |
| Evento que não deveria existir | Exclusão | Regras variam por tipo de evento |
| Erro após o fechamento | Reabertura e novo fechamento | Pode alterar guias já geradas |
| Erro que afeta meses seguintes | Correção cronológica | Do mais antigo ao mais recente |
| Erro depois do vencimento | Correção com recálculo | Diferença com acréscimos |
Reabrir o período
Depois de o fechamento ser aceito, o período fica consolidado. Para corrigir qualquer coisa dentro dele, é preciso reabrir, fazer o ajuste e fechar novamente.
Feito dentro do prazo, é ajuste simples. Depois do vencimento dos tributos, a correção pode alterar a base de cálculo e exigir recolhimento de diferença com acréscimos, ou gerar valor a recuperar quando a correção for para menos.
Por isso a conferência antes do envio continua sendo mais eficiente que a correção depois. O roteiro está em como conferir a folha.
Correção em cadeia
Quando o erro está em um evento de tabela, como uma rubrica com natureza incorreta, ele contamina todos os períodos em que aquela rubrica foi utilizada.
A correção precisa começar pelo evento de tabela e depois percorrer os períodos afetados, do mais antigo para o mais recente. Corrigir de trás para frente gera novas inconsistências, porque cada período consolidado serve de base para o seguinte.
Em erro que se estende por muitos meses, vale mapear antes o que será alterado e em qual ordem, porque um plano de correção mal sequenciado gera mais trabalho que o erro original.
Cadastro do trabalhador
Erro em dado cadastral, como divergência entre nome e CPF nas bases oficiais, faz o evento ser rejeitado e trava a admissão inteira. Nesse caso a correção não é no eSocial, é na base de origem, e depende de o próprio trabalhador regularizar a situação.
Como evitar a maior parte das correções
Três hábitos resolvem quase tudo. Revisar a tabela de rubricas periodicamente, porque é dela que vem a maior parte dos erros que se propagam. Comunicar eventos de pessoal antes de acontecerem, evitando envio fora do prazo.
E conferir a folha antes do fechamento, com o roteiro de sempre: quadro, movimentações, variação em relação ao mês anterior, variáveis, reflexos e descontos.
Empresa que segue esses três raramente precisa de retificação em cadeia. Empresa que trata a folha como tarefa de último dia vive corrigindo, e o custo dessa correção contínua supera com folga o da conferência preventiva. É a rotina que a VGR, escritório contábil em Fátima do Sul, mantém em departamento pessoal.
Perguntas frequentes
Como corrigir um evento enviado errado?
Por retificação, quando o evento existe corretamente mas alguma informação está errada; por exclusão, quando o evento não deveria existir; ou por reabertura do período, quando o erro é identificado após o fechamento.
A retificação apaga o atraso do envio original?
Não. O sistema mantém o histórico e a data do envio original permanece registrada. A retificação corrige o conteúdo da informação, mas não desfaz a circunstância de o evento ter sido enviado fora do prazo.
Quando cabe excluir um evento?
Quando ele não deveria existir, como admissão registrada para pessoa não contratada, desligamento informado por engano ou evento duplicado. As regras variam por tipo, e alguns exigem reabertura do período antes.
O que acontece ao reabrir um período?
O período consolidado volta a admitir alteração. Feito dentro do prazo é ajuste simples. Depois do vencimento, a correção pode alterar a base de cálculo e exigir recolhimento de diferença com acréscimos.
Erro em rubrica afeta vários meses?
Afeta todos os períodos em que aquela rubrica foi utilizada. A correção precisa começar pelo evento de tabela e depois percorrer os períodos afetados, sempre do mais antigo para o mais recente.
Posso corrigir do mês mais recente para trás?
Não é recomendável. Cada período consolidado serve de base para o seguinte, então corrigir de trás para frente gera novas inconsistências e costuma dar mais trabalho que o erro original.
Como reduzir a necessidade de correções?
Revisando a tabela de rubricas periodicamente, comunicando eventos de pessoal antes de acontecerem e conferindo a folha antes do fechamento, com atenção a quadro, movimentações, variação, variáveis, reflexos e descontos.
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Fontes oficiais
Portal do eSocial, Receita Federal do Brasil
Material informativo, não substitui a análise do seu caso. Atualizado em . Revisão técnica de Vagner Aparecido Florentino.